Bộ Áo Vest Nữ 1 Nút & Quần Suông Xanh Đen

Quý khách được đồng kiểm thoải mái trước khi nhận hàng, trường hợp không phù hợp sở thích cá nhân quý khách vui lòng không thanh toán full đơn mà hoàn ngay khi đồng kiểm cùng shipper, đồng thời chỉ trả 1 chiều phí giao đến, chiều phí hoàn về Lux hỗ trợ thanh toán.

Quý khách vui lòng đồng kiểm đúng chất lượng ưng ý mới nhận hàng và thanh toán. Lux không ép khách hàng nhận đơn hay chuyển khoản trước, ngoại trừ các đơn cọc 50% khi đặt may riêng theo yêu cầu. Trường hợp đơn đã giao nhận thanh toán thành công, Lux không có chính sách hoàn tiền bởi các bất cập tài chính trong quy trình kế toán, tuân thủ quy định về thời điểm xuất hóa đơn theo luật quản lý thuế của nhà nước, mong quý khách thông cảm và áp dụng chính sách đổi hàng như sau:

1. THỜI GIAN ĐỔI HÀNG
– Thời gian đổi trong vòng 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.

2. ĐỊA ĐIỂM ĐỔI HÀNG
– Áp dụng tại tất cả các cửa hàng trên toàn hệ thống của Lux Fashion – Vest Store.

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG
– Hàng đổi phải còn nguyên mac, mã vạch và chưa qua sử dụng.
– Đổi màu, size, mã khác,… Quý khách vui lòng thanh toán nhận hàng trước khi đổi, nhờ shipper liên hệ ngay khi nhận hàng hoặc liên hệ số Hotline 0938167124 hoặc nhắn tin ngay đến Fanpage: https://www.facebook.com/LuxFashion01 để được hướng dẫn gửi lại hàng về kho, phí vận chuyển chiều này sẽ do khách hàng trả. Sau khi nhận được hàng gửi đổi, Lux sẽ liên hệ ngay cho khách hàng để xác nhận đúng mã đổi, phí ship chiều gửi lại shop hỗ trợ, khách hàng không phải chịu bất cứ phí vận chuyển nào khi Lux gửi hàng đến.
– Nếu lỗi do sản xuất, Lux sẽ chịu hoàn toàn phí ship cho cả 2 chiều đổi sản phẩm.
– Sản phẩm đổi có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua (bù phần chênh lệch).
– Đơn hàng chỉ được đổi 01 lần.

4. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI HÀNG
– Thời gian mua hàng quá 15 ngày.
– Nhãn mác, mã vạch không còn nguyên vẹn.
– Các sản phẩm trong chương trình giảm sâu từ 30% trở lên.
– Sản phẩm đã chỉnh sửa, đã qua giặt và sử dụng (bị bẩn, rách, hỏng, rút sợi, phai màu, có mùi hôi, mùi hóa chất khác thường ảnh hưởng bởi quá trình sử dụng cá nhân) hoặc bị lỗi do những tác động chủ quan bên ngoài sau khi mua, hoặc các phụ kiện/chi tiết gắn liền của sản phẩm không còn đầy đủ/hư hại.

5. HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG ONLINE
Lux luôn hy vọng quý khách yêu thích sản phẩm mình đã đặt. Tuy nhiên, nếu chưa hài lòng 100%, Lux luôn có quy trình đổi hàng đơn giản cho khách hàng như sau:

– Quý khách gọi điện đến số Hotline 0938167124 hoặc nhắn tin vào https://www.facebook.com/LuxFashion01

– Nhân viên của Lux tiến hành kiểm tra, xác nhận và hỗ trợ quý khách nhanh nhất.

– Khách hàng gửi hàng về kho với Nội dung ghi chú bên trong gói hàng: “Số điện thoại đã đặt hàng + Đổi tên sản phẩm/Size/Màu sang tên sản phẩm/Size/Màu. (Ví dụ: 0912345678 - Đổi Mẫu: Vest 1 nút tròn ngắn/size L/ Xanh đen sang Vest 1 nút tròn ngắn/size M/ Đen)

– Địa chỉ gửi về: 15B Đường 36, Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh.

– Người nhận: Lux Fashion – Vest Store SĐT: 0938167124

*** Xin Lưu ý: 

– Quý khách vui lòng thanh toán phí ship khi gửi hàng đổi về, Lux sẽ thanh toán phí gửi hàng đổi lại đến khách.

– Đối với đơn hàng đổi do lỗi phát sinh từ sản xuất như: sản phẩm lỗi, giao nhầm sản phẩm,… Lux chịu trách nhiệm toàn bộ phí vận chuyển 2 chiều. Khi gửi hàng, quý khách vui lòng thông báo bên vận chuyển người nhận chịu phí ship.

– Trường hợp bất tiện thời gian gửi đổi hàng, quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0938167124 gặp nhân viên phụ trách để được hỗ trợ riêng phương án đổi nhanh nhất!

Cảm ơn quý khách đã yêu thích sản phẩm và đồng hành cùng Lux! Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách đổi hàng, vui lòng liên hệ Hotline 0938167124 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất!